Política de Privacidade

1. Introdução

A WG Tec ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome e informações de contato (e-mail, telefone)
• Informações da empresa (nome, CNPJ, setor)
• Mensagens enviadas através de formulários de contato
• Preferências de comunicação

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do tráfego (como você chegou ao nosso site)
• Cookies e tecnologias similares (veja nossa Política de Cookies)

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Responder às suas solicitações e fornecer suporte
• Enviar propostas comerciais e orçamentos
• Melhorar nosso site e serviços
• Analisar o uso do site através do Google Analytics
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Quando você aceita nossos cookies ou se inscreve em comunicações
• Execução de contrato: Para fornecer os serviços solicitados
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança
• Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais e fiscais

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços: Google Analytics, serviços de hospedagem, e-mail marketing
• Parceiros comerciais: Quando necessário para fornecer nossos serviços
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação e acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
• Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas por sistemas automatizados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através de privacidade@wgtec.com.br

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL/TLS, controles de acesso e monitoramento regular de segurança.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços (como Google Analytics) podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com salvaguardas adequadas e em conformidade com a LGPD.

11. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.